Specjalistyczny Ośrodek Okulistyczny

Specjalistyczny Ośrodek Okulistyczny

3.7
215 opinii
Stawowa 12/3, 50-018 Wrocław, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Stawowa 12/3, 50-018 Wrocław, Polska

O firmie

### Specjalistyczny Ośrodek Okulistyczny we Wrocławiu Specjalistyczny Ośrodek Okulistyczny przy ul. Stawowej 12/3 w Wrocławiu (50-018) to placówka skupiająca się na diagnostyce i leczeniu schorzeń oczu. Oferuje szeroki zakres badań, takich jak HRT, angiografia fluoresceinowa czy dobór soczewek i okularów. Z ponad 215 opiniami na Google placówka zdobyła średnią ocenę 3.7/5, co odzwierciedla mieszane doświadczenia pacjentów. Położony w centrum Wrocławia, ośrodek przyciąga zarówno lokalnych mieszkańców, jak i osoby z okolic, choć odległość bywa wyzwaniem dla niektórych. Pacjenci chwalą profesjonalizm personelu na miejscu. Często wyróżniane są specjalistki jak Urszula Ukleja czy Pani Ula, które z cierpliwością i empatią podchodzą do doboru soczewek, szczególnie u dzieci i w skomplikowanych przypadkach. Pozytywne recenzje podkreślają dokładne badania, miłą atmosferę i życzliwość recepcji, np. Pań Ani czy Pana Krzysztofa z optyka. Wielu wraca na kolejne wizyty, doceniając zrozumienie i edukację pacjentów, co buduje zaufanie. Jednak największym wyzwaniem pozostaje rejestracja telefoniczna – pacjenci skarżą się na długie kolejki, brak odpowiedzi i trudności w uzyskaniu terminów na NFZ. Niektórzy radzą sobie, przyjeżdżając osobiście lub pisząc wiadomości. Mimo to, obsługa na miejscu rekompensuje te niedogodności, a ośrodek zbiera sugestie na usprawnienia, by lepiej służyć wrocławianom. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o ośrodku okulistycznym są mieszane – dominują skargi na ekstremalne trudności z telefoniczną rejestracją, gdzie pacjenci czekają godzinami bez połączenia. Na miejscu chwalona jest profesjonalna obsługa, dokładne badania i miła atmosfera, szczególnie dzięki Pani Urszuli Ukleji. Mimo problemów z umawianiem, wizyty przebiegają pozytywnie.

Mocne strony

  • Profesjonalna i dokładna obsługa medyczna
  • Miła, cierpliwa postawa personelu, zwłaszcza Pani Uli Ukleji
  • Dobre podejście do dzieci i skomplikowanych przypadków
  • Przyjazna atmosfera i indywidualne traktowanie pacjentów

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji (długie kolejki, brak odpowiedzi)
  • Czasem nieprofesjonalna obsługa w recepcji

Idealne dla

Idealny dla pacjentów ceniących jakość badań na miejscu, w tym dzieci i wymagające przypadki, którzy mogą ominąć problemy z rejestracją telefoniczną.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy